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　　搬進(jìn)德國(guó)新房子?通過我們的指南在德國(guó)設(shè)置電視，家庭電話和互聯(lián)網(wǎng)，讓您的家與您聯(lián)系。對(duì)于一些移居德國(guó)的外籍人士來(lái)說(shuō)，他們的夢(mèng)想家園將是柏林時(shí)尚街區(qū)的公寓。對(duì)于其他人來(lái)說(shuō)，它將是巴伐利亞阿爾卑斯山中的小屋。但是，無(wú)論您在德國(guó)的新生活帶到哪里，都需要做的第一件事就是建立家庭通訊。如果您是新來(lái)的人，那么在德國(guó)設(shè)置電視，家庭電話和互聯(lián)網(wǎng)連接的想法似乎令人生畏，但事實(shí)并非如此。

　　德國(guó)的通訊

　　如果您是到達(dá)德國(guó)的移民，那么您可能會(huì)期望歐洲最大的經(jīng)濟(jì)體在家庭電信方面擁有眾多選擇–這是正確的。德國(guó)的電信市場(chǎng)庫(kù)存充足，并且有越來(lái)越多的提供商供您選擇。傳統(tǒng)上，電信服務(wù)是由不同公司提供的，但如今，許多提供商都提供了一系列服務(wù)。這包括電視，家庭電話和互聯(lián)網(wǎng)。如果您正在尋找德國(guó)的SIM卡，許多服務(wù)提供商還提供手機(jī)服務(wù)。如果您提供多種服務(wù)，提供商通常會(huì)提供折扣。許多人還提供有關(guān)手機(jī)訂購(gòu)的優(yōu)惠，因此貨比三家并看看是否可以省錢是值得的。最簡(jiǎn)單的方法是使用Preisvergleich之類的比較網(wǎng)站。

　　在新家中建立聯(lián)系

　　無(wú)論您是要在漢諾威買房還是要在弗萊堡租一間公寓，要做的第一件事就是將新房連接起來(lái)。一般來(lái)說(shuō)，如果您要在德國(guó)購(gòu)買物業(yè)，則可能需要從頭開始，并設(shè)置自己的互聯(lián)網(wǎng)，家庭電話和電視訂閱。這為您提供了更大的自由來(lái)選擇您所選擇的提供程序，但是您可能必須等待所有設(shè)置。

　　如果您要租房，那么您的新房可能已經(jīng)連接了這些服務(wù)。在這種情況下，其費(fèi)用可能會(huì)包含在您的每月租金中。但是，在簽署任何文書之前，您還應(yīng)該與房東進(jìn)行澄清。您還應(yīng)該檢查姓名(如果有)，以及是否可以更改提供商。

　　服務(wù)式和短期公寓通常會(huì)將您的所有溝通需求都包含在價(jià)格中。如果愿意，可以更改供應(yīng)商。但是，考慮到大多數(shù)德國(guó)電信提供商所涉及的最小合同期限，您可能不想這樣做。

　　在德國(guó)獲得座機(jī)電話

　　在我們的智能手機(jī)上生活著如此眾多的現(xiàn)代生活，您可能不會(huì)考慮在新地址上建立家庭電話連接。但是，對(duì)于許多人來(lái)說(shuō)，建立固定電話對(duì)建立新房至關(guān)重要，而且值得慶幸的是，在德國(guó)，該過程非常簡(jiǎn)單。

　　從歷史上看，Telekom(國(guó)有DeutscheBundespost的一部分)壟斷了德國(guó)的電話連接。的確，由于Telekom運(yùn)營(yíng)著該國(guó)大部分的固網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，因此它們?nèi)匀恢鲗?dǎo)著市場(chǎng)。但是，自1990年代開放電信市場(chǎng)以來(lái)，其他公司也進(jìn)入了家用電話市場(chǎng)，這使您可以選擇其他提供商。

　　許多家庭電話提供商將陸線連接作為與Internet，電視甚至移動(dòng)電話訂閱的一攬子交易的一部分。這些交易可以便宜得多。但是，請(qǐng)注意，德國(guó)的電信合同通常為24個(gè)月，因此中途取消合同可能很困難。

　　如何在德國(guó)設(shè)置座機(jī)電話?

　　如果您要搬進(jìn)沒有任何電話連接的全新房屋，則可能需要聯(lián)系Telekom來(lái)建立全新的線路。這可能需要幾個(gè)工作日，工程師會(huì)來(lái)您家進(jìn)行安裝。如果您的新家已經(jīng)安裝了電話線，則可以選擇更改為新的提供者或保留現(xiàn)有的提供者。一旦決定了您的提供商，就可以建立新的連接。

　　激活您的帳戶可能需要幾天的時(shí)間，并且可能會(huì)以書面形式或通過電子郵件通知您。如果您要在德國(guó)境內(nèi)移動(dòng)，則可以輕松地將電話/互聯(lián)網(wǎng)合同重新定位到新地址。如果您在合同期滿時(shí)發(fā)現(xiàn)自己，只需將您希望更改的新通知提供者告知他們，他們將為您提供服務(wù)。

　　在德國(guó)建立互聯(lián)網(wǎng)連接

　　德國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)相當(dāng)不錯(cuò)。但是，與其他歐洲國(guó)家相比，即使在大城市中，連接速度也可能出奇地慢。因此，請(qǐng)確保在簽訂合同之前進(jìn)行速度測(cè)試。Internet連接通常通過DSL(數(shù)字用戶線)電纜提供。但是，根據(jù)您所在的位置，某些提供商還提供基于光纖的VDSL(超高速數(shù)字用戶線)。

　　德國(guó)的電纜網(wǎng)絡(luò)主要由Telekom擁有，因此，該公司仍然是德國(guó)許多地區(qū)的“默認(rèn)”提供商。但是，不要因此而阻止購(gòu)物，因?yàn)槟芸炀蜁?huì)找到很多選擇，而且競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。大多數(shù)提供商都提供各種套餐，通常根據(jù)電纜類型，下載速度和電視套餐等其他價(jià)格定價(jià)。

　　找到符合您需求的互聯(lián)網(wǎng)套餐非常重要。例如，如果您的家人花費(fèi)大量時(shí)間進(jìn)行游戲，則需要更高的下載速度。如果您僅將互聯(lián)網(wǎng)用于社交媒體和迪士尼+或Netflix等訂閱電視服務(wù)，則下載速度較低應(yīng)該可以。在簽署德國(guó)互聯(lián)網(wǎng)合同之前，請(qǐng)閱讀小字體。許多提供程序都有嚴(yán)格的“最小條款”(mindestlaufzeit)，最長(zhǎng)可以運(yùn)行兩年。根據(jù)您的情況，您可能需要沒有最低期限的合同(ohnemindestlaufzeit)。

　　如果您不確定要選擇哪個(gè)提供程序，最好使用比較網(wǎng)站，例如Verivox。在這里，您可以簡(jiǎn)單地比較各種滿足您需求的關(guān)稅，并為您找到最優(yōu)惠的價(jià)格。

　　如何在德國(guó)建立互聯(lián)網(wǎng)連接?

　　一旦確定了您的提供商，就可以將您的家連接到互聯(lián)網(wǎng)上了。值得慶幸的是，在家中建立互聯(lián)網(wǎng)連接相對(duì)簡(jiǎn)單。您的提供商可能會(huì)通過郵寄給您包含路由器和設(shè)置信息的安裝包。或者，他們可以安排工程師訪問您的房屋并建立您的聯(lián)系。

　　如果您已經(jīng)在德國(guó)居住，并且只是從一家公司轉(zhuǎn)為另一家公司，請(qǐng)與新的提供商聯(lián)系。他們可能會(huì)提供切換服務(wù)。這樣可以減輕流程壓力，并確保您始終保持在線狀態(tài)。

　　在德國(guó)設(shè)置電視

　　德國(guó)的電視質(zhì)量總體上不錯(cuò)，并且可以在全國(guó)范圍內(nèi)廣泛使用。雖然整個(gè)德國(guó)都有地面電視，但報(bào)價(jià)相對(duì)有限。部分原因是由于絕大多數(shù)德國(guó)居民通過有線或衛(wèi)星連接訪問電視。有關(guān)更多信息，請(qǐng)閱讀我們的德國(guó)電視和廣播指南。

　　因此，您會(huì)發(fā)現(xiàn)各種各樣的電視選項(xiàng)和程序包可供選擇。許多最受歡迎的電視訂閱服務(wù)是與家庭電話和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)捆綁在一起的一攬子交易的一部分。有些還提供移動(dòng)訂閱。

　　您最終為電視訂閱支付的價(jià)格將在很大程度上取決于您選擇的套餐。大多數(shù)提供商都提供各種套餐，許多提供商還提供其他功能，例如交互式電視和其他訂閱，例如Disney+或SkyDeutschland。

　　其中一些電視套餐將包括國(guó)際電視頻道，如喜劇中央和MTV。但是，不一定是這種情況，因此請(qǐng)事先進(jìn)行一些研究，以確保您最終獲得真正想要觀看的電視頻道。在德國(guó)觀看任何電視之前，您還需要支付本地廣播費(fèi)(DerRundfunkbeitrag)，這實(shí)際上是電視許可證。

　　如何在德國(guó)設(shè)置電視?

　　在德國(guó)建立新的電視連接是相對(duì)簡(jiǎn)單的，您可以自己完成。您將從電視提供商處收到包含所需電纜和連接的包裝。這將附帶說(shuō)明手冊(cè)。但是，本手冊(cè)可能會(huì)用德語(yǔ)，因此請(qǐng)準(zhǔn)備練習(xí)德語(yǔ)技能。

　　但是，如果這聽起來(lái)過于復(fù)雜，則某些提供商會(huì)為首次訂閱者提供安裝服務(wù)。這項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用因提供商而異，因此請(qǐng)確保事先檢查價(jià)格。

　　在德國(guó)支付電話，互聯(lián)網(wǎng)和電視費(fèi)用

　　通常按月支付電視，互聯(lián)網(wǎng)或固定電話的帳單。您的服務(wù)提供商將規(guī)定其首選的付款方式。這很可能是通過每月的收款(直接付款)或銀行轉(zhuǎn)帳來(lái)實(shí)現(xiàn)的。根據(jù)您的提供商，您可能需要擁有一個(gè)德國(guó)銀行帳戶才能設(shè)置這些付款。如果您還沒有本地帳戶，則可以使用N26之類的在線移動(dòng)銀行在幾分鐘內(nèi)申請(qǐng)一個(gè)帳戶。

　　投訴一家電信公司

　　如果您覺得他們的服務(wù)還不夠完善，那么每個(gè)德國(guó)電信公司都會(huì)有自己的投訴程序。您將可以在他們的網(wǎng)站上輕松找到此信息。但是，如果您想對(duì)公司本身有所抱怨，可以與德國(guó)的電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)聯(lián)邦網(wǎng)絡(luò)管理局(Bundesnetzagentur)聯(lián)系。在這里，您可以提交投訴以及任何相關(guān)的證明文件。